Аналитика

Как открыть раздел

В боковом меню ERP выберите Аналитика. В шапке раздела есть кнопка «?» — она открывает эту справку.

На главной странице раздела — дашборд (графики по текущему складу) и панель кнопок для открытия отчётов и ИИ-инструментов во вкладках. Отчёты не смешиваются с накладными: каждый открывается отдельной вкладкой, как документ или журнал.

Дашборд продаж

Дашборд показывает динамику по текущему складу из шапки программы (переключение — «Сменить склад», см. справку Остатки). Укажите начало и конец периода (не более 366 дней) и нажмите Обновить.

Четыре виджета в две строки по два:

• Выручка, ₽ — сумма проведённых расходных накладных за каждый день периода;
• Прибыль, ₽ — сумма дохода (прибыль) из тех же накладных;
• Средняя наценка, % — по дням: 100×прибыль÷себестоимость; подпись «СРЕДНЕЕ» за весь период: 100×Σприбыль÷Σ(выручка−прибыль);
• Маржа, % — по дням: 100×прибыль÷выручка; «СРЕДНЕЕ» за период: 100×Σприбыль÷Σвыручка.

В расчёт попадают только проведённые расходные накладные выбранного склада. Черновики и перемещения между своими складами (когда расход создаёт связанный приход) в продажи дашборда не входят.

Внизу каждого виджета:

• кнопка с иконкой журнала — переключение графика на таблицу по дням (с постраничным листанием);
• кнопка «Обновить» в шапке виджета — перезагрузка данных без смены периода.

Общие параметры отчётов

Товарные отчёты (кроме дашборда и ИИ финанализа) задаются одинаково:

• Наше юрлицо — организация, от имени которой ведётся учёт (обязательно);
• Склад — один склад или «все склады» юрлица (пустое значение / «все»);
• Период с … по … — календарные даты включительно; при открытии вкладки подставляется период с начала текущего месяца по сегодня;
• Группа товаров — в ABC, мёртвом остатке и потерях можно сузить выборку до группы или подгруппы.

После изменения параметров нажмите Показать (или Провести анализ для ИИ).

Оборотка по товар

Кнопка Оборотка по товару — движение запасов за период: остатки на начало и конец, приход и расход в количестве, оценка оборачиваемости.

Колонки таблицы:

• Приходная / Расходная, ₽ — последняя закупочная и розничная цена на конец периода;
• Остаток на начало / на конец — количество по проведённым документам на границах периода;
• Приход / Расход — суммарное количество за период;
• Запас, дн. — на сколько дней хватит остатка на конец при текущем среднем дневном расходе;
• Оборачиваемость, дн. — за сколько дней «проходит» средний запас при текущем расходе (среднее между началом и концом периода ÷ средний дневной расход).

Если за период не было расхода, показатели в днях остаются пустыми.

ABC анализ

Кнопка ABC анализ — классификация товаров по вкладу в выбранный показатель за период. Товары сортируются по убыванию значения; накапливается доля в процентах:

• A — товары, дающие первые 80% суммарного показателя;
• B — следующие 15% (с 80% до 95%);
• C — оставшиеся 5%.

Показатель можно выбрать: выручка, прибыль или количество проданного. Учитываются проведённые расходы (продажи покупателям), без внутренних перемещений и без актов производства (списание сырья).

В строке итога — сумма показателя и 100% накопленной доли. ABC удобен для фокуса на ключевом ассортименте и выявления «хвоста» с малым вкладом.

Отчёт по продажам

Кнопка Отчёт по продажам — количество, выручка, прибыль и наценка по группам и товарам за период.

Строки групп выделены; под каждой группой — товары с отступом. Колонка Наценка, % считается как 100×прибыль÷(выручка−прибыль) по строке. Внизу — итог по всем позициям.

В выручку входят проведённые продажи покупателям (как в журнале расходов без галочки «из производства»). Акты производства и перемещения между складами не учитываются.

Отчёт подходит для сравнения категорий и поиска групп с низкой маржой.

Доходность по группам

Кнопка Доходность по группам — продажи, возвраты, потери и чистый доход по дереву групп с раскрытием до товара.

Колонка Выручка — сумма продаж за период; она должна сходиться с суммой проведённых расходных накладных в журнале расходов за те же склад и даты (без документов производства). Итого считается по товарам один раз, без двойного учёта подгрупп.

Наценка, % (эффективная) = чистый доход ÷ сумма продаж в приходных ценах × 100. Сумма в приходных ценах берётся по строкам продажи как выручка минус доход строки; возвраты и потери уменьшают чистый доход в числителе.

Конструктор отчётов

Кнопка Конструктор отчётов на главной «Аналитики» открывает мастер, в котором вы сами собираете таблицу из безопасного каталога полей — без SQL и без обращения к программисту. Это не SQL-консоль: сервер строит запрос только по whitelist полей источника.

В шапке вкладки конструктора есть кнопка «?» — она открывает этот раздел справки.

Четыре шага

1. Мои отчёты — список ваших сохранённых форм; «Создать новый» или открыть существующий.
2. Поля и фильтры — источник данных, период, склады/юрлица/группы и набор колонок для вывода.
3. Данные — фоновый расчёт и плоская таблица; Excel; при необходимости автофильтр по колонкам.
4. Куб — сводная матрица в браузере по уже посчитанным строкам; выгрузка куба в Excel.

При закрытии вкладки программа предложит сохранить форму (название в окне). «Отмена» — закрыть без сохранения.

Источники

• Анализ расходов — продажи/расходные накладные (без актов производства и служебных контрагентов потерь).
• Анализ приходов — приходные накладные.
• Кассовые чеки — закрытые чеки Mercury-POS: дата/час закрытия, суммы шапки или строки чека.
• Движение товара — по складу и товару: остаток на начало периода, приход и расход за период, остаток на конец (как «Оборотка по товару», с разрезом по складу). Можно добавить суммы прихода/расхода и себестоимость расхода.

Для чеков нельзя сочетать суммовые поля шапки (сумма чека, счётчик чеков, средний чек) с полями строк (позиция, количество позиции и т.п.) — иначе суммы шапки размножатся по строкам. Сервер и интерфейс такую комбинацию отклоняют.

Как считаются цифры

Плоский отчёт — это уже агрегат: числовые меры суммируются (SUM) или считаются (COUNT), строки группируются по выбранным измерениям. Цена и наценка % — отношение сумм (SUM/SUM); средний чек — SUM(сумма чека) / COUNT(id чека), не «среднее по средним».

Фильтры

Период обязателен. Группы товаров, склады и «Наше юрлицо» — компактные списки с галочками (пусто = без ограничения). Дополнительные текстовые фильтры зависят от источника (товар, контрагент, номер, кассир…).

Куб (сводная)

• В строках и столбцах — только измерения (текст, даты, справочники).
• В значении — числовой показатель; агрегат «Сумма» или «Количество».
• Галочка «Показать итоги» — верхняя строка «Общий итог», колонка «Итого» (жёлтая подсветка). Можно выключить, если итоги мешают.
• Куб строится в браузере по строкам шага «Данные»; при очень большом числе уникальных значений осей появится предупреждение — сузьте фильтры или поля.

Сохранение

Форма хранится в базе фирмы (название + выбранные поля, фильтры и настройка куба). Отчёты пользователя не видны другим пользователям той же фирмы как «общие» — у каждого свой список. Позже можно открыть форму, сменить период и пересчитать.

Администратору платформы на шагах 2–3 доступна кнопка SQL — показать собранный SELECT и параметры без выполнения (отладка).

Мёртвый остаток

Кнопка Мёртвый остаток — товары, у которых на конец периода есть ненулевой остаток, но за период не было продаж (расхода покупателю).

В таблице: группа, товар, остаток, приходная цена, сумма остатка в закупке. Итог — количество позиций, суммарный остаток и сумма в приходных ценах.

Типичное применение — выявить «залежалый» товар для распродажи, возврата поставщику или снятия с ассортимента.

Потери

Кнопка Потери — недостача, излишки, усушка и списания за период в деньгах (себестоимость), с группировкой по группам товаров.

• Недостача, ₽ — расходные накладные на контрагента «Ревизия» (инвентаризация, недостача);
• Излишки, ₽ — приходные накладные от того же контрагента (излишки при инвентаризации);
• Усушка, ₽ — расход на контрагента «Усушка»;
• Списание, ₽ — расход на контрагента «Списание»;
• Итого, ₽ — недостача − излишки + усушка + списание.

Контрагенты служебные — они создаются в типовой настройке фирмы. Списания и ревизии оформляются обычными расходными и приходными накладными на этих контрагентов (см. Расходы и Приходы).

Отчёты по журналу чеков

Два отчёта строятся по данным журнала чеков (раздел Розница): чеки должны быть загружены из облака Mercury-POS. Используется текущий склад из шапки программы и выбранный период (до 366 дней).

Продуктивность продавцов

Кнопка Продуктивность продавцов — рейтинг кассиров по имени с кассы (KASSIR_NAME из POS):

• число чеков и выручка, доля в общей выручке (%);
• средний чек, сумма скидок;
• разбивка оплат: наличные, карта, QR;
• количество проданных позиций и среднее число позиций на чек.

Строки отсортированы по выручке. Имя кассира берётся из чека; связи со справочником операторов кассы нет — если на POS вводят разные варианты одного имени, в отчёте они будут разными строками.

Время закрытия чеков

Кнопка Время закрытия чеков — когда магазин «живее»:

• график по часам (0:00–23:00) — выручка, число чеков или средний чек (переключатель в панели);
• строка пиков — час максимума по каждому показателю;
• таблицы по дням недели, по номерам касс и детальная таблица по часам.

Ось времени — дата и время закрытия чека (DATE_CLOSE), как в журнале чеков.

В чате с ассистентом те же данные: «кто больше продал», «в какое время больше покупателей», «когда выше средний чек».

Запись клиентов

Кнопка Запись клиентов — отчёт по предварительной записи на услуги (салоны, мойки, СТО):

• сводка за период: всего записей, готово / не явился / отмена, доля выполнения, выручка и доход;
• таблица по рабочим центрам (мастерам/постам) с теми же метриками.

Выручка и доход считаются по проведённым расходным с указанным рабочим центром. На главной CRM виджеты показывают те же показатели за сегодня. Подробнее — в справке по записи.

Финотчёт и ИИ финанализ

Кнопки Финотчёт и ИИ финанализ относятся к финансовой аналитике, но доступны и из раздела «Аналитика»:

• Финотчёт Mercury — P&L, движение денег, склад и долги по спецификации Mercury за выбранный период; можно распечатать;
• ИИ финанализ — помесячный разбор финансовых показателей с текстовым выводом ИИ (подразделение или вся сеть). Списание с баланса AI.

Подробнее о платежах и деньгах — в справке Финансы.

ИИ товаровед

Кнопка ИИ товаровед — комплексный разбор ассортимента за выбранный период. Программа собирает сводную таблицу по товарам (ABC, продажи, оборотка, «дыры» в ассортименте, мёртвый остаток, потери, нормы запаса, плановая усушка, цены, основной поставщик), передаёт её ИИ и показывает текстовый вывод плюс рекомендации к применению в учёте. Списание — с баланса AI.

Что происходит при запуске

1. Выберите наше юрлицо, склад (один или «все склады»; для черновиков заказов поставщику удобнее указать конкретный склад), период с … по … и при необходимости сравнение с 1–4 предыдущими периодами той же длины.
2. Выберите модель ИИ — под списком отображается ориентировочная стоимость: цена входа и выхода за 1000 токенов и примерная сумма за один анализ.
3. Нажмите Провести анализ. Индикатор прогресса проходит два этапа: построение сводной таблицы по позициям, затем разбор ИИ и формирование пакетов рекомендаций.
4. После завершения — строка с периодом, складом, моделью, суммой списания и остатком баланса AI; ссылка «Открыть сводную таблицу для ИИ (N поз.)»; блок «Вывод ИИ» и список «Рекомендации к применению».

Сводная таблица для сверки

По ссылке после анализа открывается вкладка «Данные для ИИ товароведа» — те же строки, что ушли в нейросеть. В таблице: группа, товар, единица измерения, остатки и движение за период, запас и оборачиваемость в днях, ABC-класс, продажи по периодам (включая сравниваемые), признак «дыры» в ассортименте, потери, нормы, плановая усушка, приходная и розничная цена, основной поставщик.

Кнопка Аналитика по товару в шапке таблицы открывает карточку движений по выделенной позиции — удобно проверить конкретную рекомендацию ИИ.

Рекомендации — пакетные действия

ИИ предлагает не отдельные правки по одному товару, а пакеты, которые можно принять целиком:

• Пересмотр расходных цен — список товаров с новыми розничными ценами (до сотен позиций одним пакетом);
• Запрет / разрешение заказа — массовая установка флага «вывод из ассортимента — запрет заказа» в карточках товаров;
• Заказы поставщикам — черновики заказов, сгруппированные по основному поставщику (один пакет — все заказы сразу);
• Структура групп — создание новых групп и перенос товаров одним пакетом;
• Нормы остатков — массовая установка минимального и целевого запаса;
• Плановая усушка — корректировка процента усушки в карточках товаров.

У каждого пакета — заголовок с числом позиций, пояснение ИИ и превью строк. Кнопка Применить на карточке выполняет весь пакет; Применить все — все ожидающие пакеты подряд. После применения кнопка меняется на «Применено».

Аналитика по одному товару

Детальная карточка движений — не на главной странице раздела, а отдельная вкладка. Открыть можно:

• из ассортимента — меню действий по товару → Аналитика;
• из накладной — Товар → Аналитика;
• из таблицы остатков — см. справку Остатки.

На вкладке задаётся склад (или флажок «Все склады») и период. Разделы:

• Микросправка — сводка прихода и расхода за период (количество, суммы, доход);
• Приходы / Расходы — списки накладных с этим товаром;
• Остатки — количество по складам; двойной клик по строке открывает остатки на складе с выделением товара;
• Цены — розничные цены по складам; двойной клик по цене — изменить расходную цену.