Рабочий процесс: заказ → сборка → оплата
- Заказ. Покупатель оформляет заказ в боте.
- Кухня / сборка. Заказ появляется на KDS. В «Изменить» у каждой позиции укажите Собрано.
- Готовность. Когда заказ готов, покупателю уйдёт «Заказ собран».
- Оплата. Нажмите «Оплата» на карточке KDS (или в ERP — «Отправить ссылку на оплату»). В бот уйдёт ссылка на сумму собранного (для статического QR — ещё QR, сумма и инструкция). Без указанного «Собрано» ссылку не создадут.
- Факт оплаты. После успешной оплаты бейдж на KDS станет зелёным «Оплачено» (для статического QR — после ручной кнопки «Оплачено»).
Ссылку можно отправить повторно, пока заказ не оплачен (создастся новая ссылка на актуальную сумму). Если клиент оформил доставку, но заплатил в магазине — на KDS переключите заказ на Самовывоз: «Собран» и «Отдан» сработают без онлайн-оплаты. Доставку курьеру без «Оплачено» собрать нельзя.